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Apresentações de Impacto

Já sabemos que o modo como falamos transmite impressões, gera comportamentos e reações nos ouvintes. Quando se trata de uma apresentação é ainda mais imprescindível saber se comunicar e ‘’prender’ a atenção dos ouvintes.

As habilidades comunicativas aparecem claramente nas apresentações, sendo fundamentais para garantir o sucesso da apresentação. A performance, a expressividade, a clareza, a didática e objetividade do profissional contribuem diretamente para o bom aproveitamento e o resultado da apresentação, além de garantir a atenção, o envolvimento e o interesse do público. Tão importante quanto saber O QUE FALAR, é COMO FALAR.

OBJETIVOS:

  • Desenvolver uma comunicação objetiva, clara, segura e dinâmica dos profissionais na hora de realizar uma apresentação.
  • Apresentar ferramentas comportamentais e técnicas que potencializam os resultados, promovendo maior interação e conexão com o público, gerando maior engajamento e interesse.
  • Possibilitar aos participantes vivenciar e aperfeiçoar diferentes práticas de exposição oral (dicção e oratória), favorecendo o autoconhecimento a respeito das suas características comunicativas (como é a sua voz, linguagem verbal e corporal, clareza e objetividade da fala, dicção, velocidade e ritmo de fala, etc), tornando o ato de falar uma ferramenta útil e fazendo com que o profissional se destaque como um comunicador eficaz em palestras e treinamentos.

BENEFÍCIOS:

  • Apresentações mais dinâmicas, envolventes e eficazes
  • Clareza, segurança e confiança na transmissão do conteúdo
  • Melhora na maneira de se expressar e se fazer entender
  • Maior índice de aproveitamento dos participantes
Comunicação e Feedback

Saber dar e receber opiniões de forma respeitosa e construtiva são premissas de um feedback assertivo.

A prática do feedback é uma poderosa ferramenta de desenvolvimento de pessoas e equipes. Quando realizada com clareza e assertividade, cria a oportunidade de reforçar condutas que produzem bons resultados, promove maior engajamento, colaboração, reconhecimento e motivação, bem como orienta o colaborador a avaliar e modificar comportamentos que o limitam, de modo que ele possa buscar continuamente a melhoria de seu desempenho e gerar resultados mais significativos.

No entanto, sabemos que é uma prática difícil para muitas pessoas, tanto por dificuldades em controlar as emoções ao dar e receber feedbacks, quanto para ser claro, objetivo e empático na comunicação.

OBJETIVO:

  • Apresentar e aperfeiçoar as principais técnicas e estratégias para que as lideranças desenvolvam uma comunicação mais assertiva e consigam dar feedbacks mais eficazes, engajando as pessoas e trazendo melhores resultados para todos.

BENEFÍCIOS:

  • Maior conexão entre os gestores e suas equipes
  • Sentimento de valorização e respeito ao funcionário por parte do gestor
  • Motivação e maior engajamento da equipe
  • Confiança e segurança para apresentar novas ideias
  • Melhora dos resultados individuais e da equipe
Comunicação Assertiva

“Os nossos resultados são proporcionais à capacidade de nos comunicarmos conosco e com os outros.” – Tony Robbins

A maior parte dos problemas de uma empresa são causados por falhas na comunicação humana.

Habilidades como argumentação, negociação, administração de conflitos, diálogo, feedback, apresentação e defesa de ideias, venda de um produto ou serviço, falar em público, capacidade de convencimento ou persuasão são todas essenciais para o sucesso e todas podem ser aprendidas, treinadas.

Saber se comunicar já passou há muito tempo de uma necessidade, hoje, é um grande, se não o maior diferencial competitivo de uma organização, de um líder e de uma equipe.

Se comunicar assertivamente, e assim dominar a arte de influenciar pessoas, é com certeza, o passaporte mais poderoso para o sucesso profissional e pessoal.

Comunicação Assertiva para equipes

Objetivo:

Apresentar os princípios e as estratégias para o desenvolvimento da COMUNICAÇÃO ASSERTIVA para que, através dela, os profissionais consigam estabelecer uma comunicação mais empática, clara e eficiente no seu dia-a-dia, resolvendo melhor os conflitos, engajando mais as pessoas nas ações necessárias, criando maior vínculo e estabelecendo relações de confiança e colaboração com seus colegas e equipes.

Benefícios:

  • Mais conexão e confiança entre as pessoas
  • Menos conflitos, resistências, críticas, julgamentos, postura defensiva ou agressiva
  • Diálogos mais saudáveis e colaborativos
  • Maios cooperação, engajamento, respeito, atenção e empatia entre os profissionais
Comunicação Assertiva para Líderes

Quando se trata de líderes e gestores é ainda mais imprescindível que estes dominem as técnicas a comunicação assertiva. O estilo de comunicação que os líderes estabelecem com suas equipes vai determinar os resultados dele como gestor.

Promover o aprimoramento da Comunicação Assertiva dos líderes e gestores com suas equipes, para que desenvolvam a capacidade de administrar conflitos, argumentar, convencer, transmitir as informações estratégicas de maneira clara, objetiva e alinhada para todos, dar feedbacks construtivos, aumentando o seu poder de influência e engajamento e construindo uma relação de confiança com suas equipes, alcançando resultados mais positivos para a empresa. Aperfeiçoar a comunicação remota com a equipe.

Benefícios:

  • Conversas mais transparentes e eficazes
  • Mais clareza na transmissão das informações
  • Reuniões mais produtivas
  • Maior agilidade no andamento dos projetos
  • Menos atrasos e retrabalho
  • Maior alinhamento entre as equipes
  • Diálogos mais colaborativos
  • Feedbacks mais assertivos
  • Maior conexão entre os gestores e suas equipes
Comunicação Não Violenta

As palavras que você usa e as formas como as diz mudam os seus resultados, mudam o ambiente, mudam a percepção das pessoas sobre você. Uma comunicação violenta nunca trará benefícios, portanto não te ajudará a conquistar os resultados desejados.

OBJETIVO:

Apresentar os princípios e as estratégias para o desenvolvimento da COMUNICAÇÃO NÃO-VIOLENTA para que, através dela, os profissionais consigam estabelecer uma comunicação mais empática, clara e eficiente no seu dia-a-dia, resolvendo melhor os conflitos, engajando mais as pessoas nas ações necessárias, criando maior vínculo, conexão e confiança entre as
pessoas, melhorando sua qualidade de vida e suas relações interpessoais.

BENEFÍCIOS E RESULTADOS
• Mais conexão e confiança entre as pessoas
• Menos conflitos, resistências ou críticas
• Diálogos mais saudáveis e produtivos
• Mais cooperação, engajamento, respeito,
atenção e empatia entre os profissionais
• Ambiente mais colaborativo
• Melhor qualidade de vida

Estratégias da Comunicação Humana na prevenção do Assédio Moral

O assédio moral pode ser explícito ou implícito e muitas pessoas o fazem sem ter noção do quão prejudicial e tóxico é para as relações no trabalho.

OBJETIVOS:

▪ Sensibilizar os participantes sobre os impactos da comunicação agressiva nas equipes e a importância da comunicação empática e assertiva no ambiente de trabalho.
▪ Ajudar os participantes a identificarem comportamentos agressivos e negativos na sua comunicação e apresentar ferramentas e estratégias para combater o assédio moral e desenvolver uma comunicação mais empática, clara e eficiente no seu dia-a-dia, engajando mais as pessoas nas ações
necessárias, criando maior vínculo e estabelecendo relações de confiança, respeito e colaboração.

Conversas difíceis

Todos nós passamos por momentos em que é preciso falar e ouvir assuntos delicados que podem impactar negativamente as nossas relações. Como ter uma conversa difícil de maneira assertiva? Isto é, como falar o que tem de ser dito usando as melhores palavras, com a postura correta e assim colher bons resultados? É

OBJETIVOS:

▪ Apresentar as principais técnicas e estratégias de comunicação para lidar com conflitos e conversas difíceis e sensibilizar as lideranças sobre a importância da comunicação empática para gerar diálogos mais colaborativos e relacionamentos mais saudáveis no ambiente de trabalho.

Pitch de Influência

Você tem pouco tempo para convencer possíveis investidores, compradores ou clientes de que seu serviço ou produto são a melhor solução. Como você vai construir essa narrativa? Aprenda as melhores estratégias, como ‘’vender a sua ideia”, quais os argumentos que realmente influenciarão a seu favor?

A comunicação tem sido uma habilidade extremamente valorizada e considerada ferramenta imprescindível para a evolução profissional e para o sucesso das organizações. Não basta que o profissional seja competente e tenha ótimas ideias se ele não souber comunicá-las. Habilidades como falar com clareza, influenciar, argumentar, ouvir com empatia, compreender, engajar, motivar, dialogar e dar feedbacks são passíveis de treinamento e fundamentais para quem busca evolução profissional, projeção da sua imagem pessoal e resultados significativos. Tão importante quanto saber O QUE FALAR, é COMO FALAR.

BENEFÍCIOS:

  • Conversas mais transparentes e eficazes
  • Mais clareza na transmissão das informações
  • Reuniões mais produtivas
  • Mais conexão entre as equipes
  • Mais empatia nas relações
  • Diálogos mais colaborativos
  • Maior poder de influência e persuasão
Comunicação Interpessoal

Dicção e Oratória

Falar bem, com clareza, com as ideias organizadas, com a pronuncia correta, escolhendo as melhores palavras, com uma dicção perfeita, estes e outros elementos são fundamentais para uma alta performance de comunicação, trazendo os resultados desejados para os profissionais.

OBJETIVOS:

Aprimorar a performance comunicativa dos profissionais, desenvolvendo habilidades de oratória e aumentando o seu poder de influência e persuasão. Desenvolver mais confiança e segurança para falar em público.

BENEFÍCIOS:

  • Segurança e credibilidade ao falar
  • Apresentações mais dinâmicas, envolventes e persuasivas
  • Clareza na transmissão do conteúdo
  • Maior interesse e engajamento
Instrutores e Multiplicadores

Comunicação Empática

Excelência no Atendimento Humanizado