Conversas difíceis são necessárias muitas vezes entre líderes e liderados ou entre colegas, e há formas de tornar esses diálogos mais assertivos, promovendo maior colaboração, união e comprometimento entre as pessoas envolvidas. O tema foi trazido pela fonoaudióloga empresarial Débora Brum, na uMov.me Arena, em Porto Alegre no dia 24 de janeiro. A temporada de capacitações