Imobiliária Ghisleni, em Gramado, realiza capacitação de seus corretores

Imobiliária Ghisleni, em Gramado, realiza capacitação de seus corretores

Buscando sempre desenvolver a excelência no atendimento aos clientes, os corretores da Imobiliária Ghisleni participaram do curso “Comunicação e Postura no Atendimento aos Clientes”, realizado no Hotel Laghetto Siena, em Gramado, nos dias 27, 28 e 29 de janeiro. Alguns dos conteúdos abordados foram a importância da voz no atendimento, o uso de uma linguagem profissional com o cliente, a clareza e a objetividade das informações transmitidas, a habilidade de saber ouvir o cliente com atenção e o impacto da linguagem corporal no atendimento presencial.