Curso aberto Conversas Difíceis, com Débora Brum, acontece no final de novembro

Nos próximos dias 25 e 27 de novembro, a fonoaudióloga empresarial , Débora Brum, da Comunicativa vai ministrar, em Porto Alegre, o curso “Conversas Difíceis”. O treinamento é direcionado a pessoas que sentem necessidade de melhorar a sua comunicação no seu dia-a-dia, sentem dificuldade em defender suas ideias, percebem que falta clareza ao se expressar, tem dificuldades em impor limites e dizer “não”, costumam engolir muitos sapos, e para aquelas que dar feedback é um processo muito trabalhoso e sofrido. As inscrições podem ser realizadas pelo fone (51) 992688962 ou e-mail comunicativafono@gmail.com. O evento acontece das 18h30 às 22h30, no Attive Coworking – Rua Carlos Gardel, 55 (Bela Vista – Porto Alegre-RS).

O programa é composto pelos seguintes temas:

• Como enfrentar conversas difíceis e administrar conflitos
• Como usar as estratégias de comunicação para conectar pessoas, aumentar a produtividade e o engajamento das equipes.
• 10 estratégias para uma comunicação eficaz em conversas difíceis
• Argumentação: convencimento x persuasão.
• Empatia – entenda melhor e conecte-se com seu interlocutor
• Escuta ativa e empática – evitando mal entendidos e retrabalhos
• Clareza dos fatos sem julgamentos e críticas
• Identificando os reais interesses e necessidades de cada um
• O papel dos sentimentos e emoções na comunicação
• Comunicação Não-violenta
• Observar fatos sem julgamentos
• Uso da linguagem positiva
• Como usar o “Não Positivo”
• Adote a “Postura E” – concordar 1%

Sobre a instrutora:

Débora Brum é Fonoaudióloga Empresarial, com Mestrado em Distúrbios da Comunicação Humana (UFSM/RS), tem Especialização em Voz (CEV/SP) e Aperfeiçoamento em Fonoaudiologia Empresarial

(FEAD/MG). Formada em Personal & Professional Coach com formação pela Sociedade Brasileira de Coaching (SP) é Sócia-diretora da Comunicativa Fonoaudiologia Empresarial, há mais de 16 anos onde

realiza treinamentos e palestras sobre Comunicação Humana. Já treinou mais de 7.000 profissionais nas empresas, tendo ministrado treinamento também na Angola (África).

Realizou treinamentos em grandes empresas como GERDAU, HP,

DELL, EMBRAER, SOUZA CRUZ, SICREDI, STIHL, UNIMED, UNICRED, HCPA, KILLING, BRDE, BANCO DE LAGE LANDEN, BEM PROMOTORA e AEL SISTEMAS.

É Mãe de 2 filhas: Sofia (5 anos) e Martina (3 anos)

Serviço:

CURSO Conversas Difíceis,  com Débora Brum 

Data: 25 e 27 de novembro de 2019

Horário: 18h30 às 22h30

Local: Attive Coworking – Rua Carlos Gardel, 55 (Bela Vista – Porto Alegre)

Investimento: R$ 617,00 (2 parcelas) ou R$ 550,00 (à vista)

Informações e inscrições com Susana Alcântara: (51) 992688962 ou

comunicativafono@gmail.com